RESERVAS, CRM E EVENTOS PARA RESTAURANTES

A sua casa cheia.
O seu tempo de volta.

Receba reservas no seu site, organize mesas e acompanhe clientes, grupos e eventos com o CRM. Uma operação ligada, com a identidade do seu restaurante.

Sem comissão por reserva. Os clientes continuam seus.
NO SEU SITENO SEU IDIOMASOB A SUA MARCASEM COMISSÕES
01 / O PRODUTO

Menos tarefas.
Mais hospitalidade.

Reservas, sala e clientes no mesmo lugar. Da disponibilidade às chegadas, a equipa acompanha o serviço e consulta a informação de que precisa.

01

Reservas no seu site

Um formulário adaptado à sua identidade, com disponibilidade real e confirmação imediata ou aprovação pela equipa.

Reservar uma mesa
Data24 / 10
Pessoas2
Ver horários
▦
02

Agenda e plano de mesas

Veja o serviço, distribua reservas e acompanhe mesas, chegadas, alterações e cancelamentos.

◷
03

Horários à sua medida

Defina turnos, capacidade, zonas, fechos e exceções sem depender de chamadas ou folhas de cálculo.

✳
04

Acompanhamento do cliente

Consulte o histórico de visitas, guarde notas internas e dê ao cliente uma forma segura de gerir a reserva.

✉
05

Avisos que ajudam

Email transacional e SMS opcional para confirmações, alterações e lembretes, conforme a configuração do restaurante.

06

Relatórios e exportação

Consulte reservas, número de pessoas e estados dos avisos por período. Exporte reservas em CSV para acompanhar a operação.

02 / CRM E SERVIÇOS

Da primeira conversa
ao próximo evento.

Junte o serviço diário ao acompanhamento comercial. O CRM organiza os pedidos de grupos e eventos, os contactos e os próximos passos da equipa.

CRM PARA RESTAURANTES

Cada oportunidade.
O próximo passo certo.

Receba pedidos pelo site ou registe contactos de telefone e email. Acompanhe cada oportunidade num quadro por etapas, da receção à proposta, negociação e confirmação.

  • Histórico, notas e responsável por pedido
  • Calendário de grupos e eventos
  • Ligação à agenda de reservas após validação de disponibilidade
EXEMPLO ILUSTRATIVO
Recebido
Jantar de grupo18 pessoas
Proposta enviada
Evento de empresa45 pessoas
Confirmado
Celebração privada32 pessoas

Do pedido à confirmação, com a equipa a acompanhar cada etapa.

Grupos e eventos

Formulários com data, participantes, ocasião, menus e interesse em privatização. Registe também pedidos recebidos fora do site e prepare o acompanhamento comercial.

Tarefas e lembretes

Atribua tarefas à equipa, defina prazos e acompanhe o próximo contacto. Configure lembretes internos por email para as tarefas que precisam de atenção.

Sinais e pagamentos

Registe o valor acordado, o sinal, os pagamentos recebidos e os reembolsos. Consulte o saldo e o histórico de movimentos de cada pedido.

Registo de valores recebidos; não inclui cobrança online nem emissão de faturas.

Propostas e documentos

Guarde os detalhes da proposta, notas e documentos privados junto de cada pedido. A equipa autorizada encontra o contexto e o histórico num só lugar.

Comunicação com o cliente

Confirmações, alterações e lembretes por email; comprovativos de receção de pedidos de grupos e eventos. SMS opcional, sujeito à configuração e ao consumo contratado.

Equipa, acessos e várias casas

Defina quem consulta contactos, acompanha propostas, confirma eventos ou regista pagamentos. Cada restaurante mantém os seus dados, marca e configuração.

Os módulos e as integrações são ativados por restaurante. O âmbito do CRM, dos avisos e do apoio à implantação é definido na proposta comercial.

Experimentar as reservas
03 / COMO FUNCIONA

Simples de lançar.
Fácil de usar.

01

Configuramos consigo

Ajustamos horários, mesas, equipa, idioma, marca e regras de reserva ao seu restaurante.

02

Ligamos ao seu site

O cliente reserva a partir da sua página; a equipa acompanha tudo no painel Your Table Now.

03

O serviço flui melhor

Pedidos, confirmações e alterações ficam organizados na agenda, do telemóvel ao computador.

04 / A SUA MARCA

A reserva começa
na sua casa.

A página de reserva acompanha as cores, os textos e o logótipo do restaurante. O cliente chega pelo seu site, sem ser enviado para uma lista de concorrentes.

Ver uma demonstração
05 / PREÇOS

Um preço claro.
Cada mesa conta.

Licença mensal por restaurante, sem percentagem sobre as reservas. Conheça as opções para a sua operação.

UM RESTAURANTE

Local

69 €/ mês

Para gerir as reservas de um espaço com a sua própria identidade.

  • Formulário na sua marca
  • Agenda e plano de mesas
  • Horários, clientes e equipa
  • Email transacional
Pedir demonstração
5+ RESTAURANTES

À medida

Sob proposta

Para operações maiores, necessidades de integração ou uma implantação faseada.

  • Plano de implantação
  • Configuração por unidade
  • Âmbito e suporte acordados
  • Preço definido em proposta
Pedir proposta
Implantação inicial149 € por restaurante, uma vez. Inclui configuração e ligação inicial à página de reservas.
Sem surpresas na faturaPreços sem IVA. SMS, domínio próprio, migração de dados e integrações especiais são orçamentados à parte.
CRM e módulos adicionais

Os preços apresentados referem-se à licença de reservas. A configuração de CRM, eventos e serviços adicionais é definida na proposta, antes da ativação.

ESTIMATIVA RÁPIDA

Quantos restaurantes tem?

Veja o valor mensal da licença, sem custos adicionais.

69 €por mês + IVA
06 / FAQ

Tudo claro
antes de começar.

As respostas essenciais para decidir com calma.

Preciso de mudar o site do restaurante?

Não. A página de reservas pode ser ligada ao seu site atual. A ligação e a identidade visual são preparadas durante a implantação.

O cliente paga para reservar?

A licença Your Table Now não cobra comissão por reserva. No CRM pode registar sinais e pagamentos recebidos; esse registo não efetua cobranças online.

O SMS está incluído?

O envio por SMS é opcional e depende de um fornecedor externo. O consumo é cobrado à parte; o email transacional faz parte da licença.

Posso gerir várias casas?

Sim. Cada restaurante mantém horários, mesas, marca e acessos próprios. O responsável pelo grupo pode acompanhar os espaços autorizados.

O que posso gerir no CRM?

Pedidos de grupos e eventos, contactos, etapas comerciais, tarefas, documentos e registo de sinais e pagamentos. Os módulos são ativados por restaurante, conforme a proposta acordada.

Um pedido de evento já reserva mesas?

Não. O pedido entra no acompanhamento comercial. A equipa confirma o evento e valida a disponibilidade antes de o ligar à agenda de reservas.

Como começo?

A entrada é acompanhada pela nossa equipa. Fazemos uma demonstração, confirmamos as regras do restaurante e planeamos a configuração antes de ativar reservas reais.

E se deixar de utilizar o serviço?

As condições de saída, exportação de dados e prazos serão definidas no contrato comercial antes da contratação.

VAMOS CONVERSAR

A próxima mesa
começa aqui.

Experimente o formulário de reservas e conheça a experiência dos seus clientes num ambiente de demonstração.

Experimentar demonstraçãoDemonstração com dados de exemplo. Não cria reservas reais nem envia avisos ao restaurante.